Általános Szerződési Feltételek

1. Általános rendelkezések

1.1. Szolgáltató adatai

1.2. Alkalmazandó jogszabályok

Jelen Általános Szerződési Feltételekre (továbbiakban: ÁSZF) a magyar jog az irányadó, különösen a 2013. évi V. törvény (Polgári Törvénykönyv) és a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet (fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól) rendelkezései.

2. Szolgáltatások

2.1. Szolgáltatási kör

A PeakMan HU az alábbi szolgáltatásokat nyújtja:

• Személyi edzés tanácsadás és konzultáció
• Egyéni edzéstervek készítése
• Táplálkozási tanácsadás és iránymutatás
• Lifestyle és wellness coaching
• Online konzultációs szolgáltatások
• Motivációs támogatás és nyomon követés

2.2. Fontos figyelmeztetések

3. Szerződéskötés menete

3.1. Kapcsolatfelvétel és ajánlat

1. Ügyfél kapcsolatfelvételi űrlap kitöltésével jelzi érdeklődését
2. 24 órán belül felvesszük a kapcsolatot az ügyféllel
3. Ingyenes konzultáció során felmérjük az igényeket
4. Egyéni ajánlat készítése és megküldése
5. Ajánlat elfogadása esetén szerződés megkötése

3.2. Szerződés létrejötte

A szerződés akkor jön létre, amikor az ügyfél írásban (e-mailben vagy elektronikus úton) elfogadja a szolgáltatási ajánlatunkat és kifizeti az első havi díjat.

4. Árak és fizetési feltételek

4.1. Árképzés

4.2. Fizetési módok

• Banki átutalás (előre fizetés)
• Online bankkártyás fizetés
• PayPal

4.3. Fizetési határidők

A havi díjakat minden hónap 1. napjáig kell kiegyenlíteni. 5 napos késedelem esetén a szolgáltatás szünetel.

5. Szolgáltatás teljesítése

5.1. Szolgáltatási kötelezettségeink

• Szakszerű tanácsadás nyújtása képzett szakemberek által
• Egyéni edzéstervek összeállítása az ügyfél céljainak megfelelően
• Rendszeres kapcsolattartás és nyomon követés
• A választott csomagban foglalt szolgáltatások biztosítása

5.2. Ügyfél kötelezettségei

• Pontos és teljes körű információk megadása egészségi állapotáról
• Időben történő fizetés
• Konzultációs időpontok betartása
• Egészségügyi változások azonnali jelzése

6. Elállási jog és felmondás

6.1. Fogyasztói elállási jog

Fogyasztó minősülő ügyfél a szerződéskötéstől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől. Az elállási jog nem illeti meg az ügyfelet, ha a szolgáltatás teljesítése az ügyfél kifejezett hozzájárulásával az elállási jogról való tájékoztatást követően megkezdődött.

6.2. Rendes felmondás

Mindkét fél jogosult a szerződést 30 napos felmondási idővel, írásban (e-mailben) felmondani.

6.3. Rendkívüli felmondás

Rendkívüli felmondásra jogosult mindkét fél, ha a másik fél lényeges szerződésszegést követ el és felszólítás ellenére nem orvosolja azt.

7. Felelősség és kizárások

8. Szellemi tulajdon

Az edzéstervek, táplálkozási útmutatók és egyéb tanácsadó anyagok a PeakMan HU szellemi tulajdonát képezik. Ezek harmadik fél részére történő továbbadása, felhasználása vagy értékesítése tilos.

9. Panaszkezelés

9.1. Panaszbejelentés

Panaszait az alábbi módokon teheti meg:

9.2. Alternatív vitarendezés

Fogyasztói jogvita esetén lehetőség van békéltető testület eljárásának kezdeményezésére a lakóhely vagy tartózkodási hely szerinti békéltető testületnél.

10. Egyéb rendelkezések

10.1. ÁSZF módosítása

Szolgáltató jogosult jelen ÁSZF módosítására. A módosításokról 30 nappal korábban értesíti ügyfeleit e-mailben és weboldalon keresztül.

10.2. Alkalmazandó jog és joghatóság

A jelen ÁSZF-re és az abból eredő jogviszonyokra a magyar jog az irányadó. Vitás kérdések elbírálására a magyar bíróságok jogosultak.

10.3. Részleges érvénytelenség

Amennyiben jelen ÁSZF bármely rendelkezése érvénytelen, ez nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.